У коммуникаторов Palm обнаружены проблемы с онлайн-синхронизацией Опубликовано 25/11/2009 @ 22:39:07 MSK
В последние недели по Сети распространилась информация о проблемах с онлайновым сервисом Palm Profile, предназначенным для создания резервных копий информации коммуникаторов Pre и Pixi. По словам пользователей, не только отсылаемые данные улетают в никуда, но и пропадает ранее сохраненная информация.
Дефект приводит к уничтожению контактов, календарных записей, заметок и списка задач. Данные уничтожаются не только в моменты восстановления предыдущего состояния телефона, но и при попытках загрузить ранее сохраненные данные в другой аппарат.
В Palm подтвердили наличие дефекта, однако отметили, что с ним столкнулось малое количество пользователей, которые переходят с одного webOS-телефона на другой. По словам представителей компании, в настоящее время совместно с со специалистами мобильного оператора Sprint проводится работы по устранению ошибки в системе.
За последние время эта ситуация стало второй, связанной с проблемой резервного копирования. В октябре 2009 года T-Mobile проинформировал пользователей смартфонов Sidekick о сбое серверов, где хранятся их личные данные, многие из которых были утрачены навсегда. В то же время, потеря данных Palm измеряется в меньших масштабах, поскольку телефоны можно синхронизировать в автономном режиме или подключить к дополнительным сервисам, не связанным с Palm.
