Добрый день!
Телевизор код продукта 55UH605V-ZC.ARUWLWU. В эксплуатации 4 месяца. Версия ПО - 04.30.70. Подключение к интернету через роутер по wi-fi.
С недавнего времени (2 недели) стали зависать при работе приложения смарт тв (Вести, Вести 24, Амедиа, ivi, и т. д.) Проверяли с провайдером работу интернета. Интернет на мобильных устройствах и компьютерах работает отлично. Потоковое видео (Амедиа, ivi) на мобильных устройствах и компьютерах работает отлично. Сбрасывал настройки телевизора до заводских установок. Не возможно установить некоторые приложения. Ошибка сети. Подключение к интернету через роутер Keenetic Giga, по wi-fi пробовал и через LAN, пробовал и подключать и другой роутер. Амедиа и др. сервисы зависают. Выход в интернет через браузер Смарт ТВ возможен. Просмот видео (youtube, amedia) через браузер ТВ работает. Пожалуйста подскажите в чем может быть проблема и какие возможны методы решения.
Ссылка по теме: