Коммуникаторы Palm тайно следят за своими владельцами?

Фрагменты кода, передающие информацию на сервер Palm

Среди передаваемых данных оказалось много интересного: список используемых приложений, история зависания программ и даже координаты, полученные от встроенного приемника GPS.

После того как Хесс смог отключить периодическую отправку личной информации, программист решил обратиться к пользовательскому соглашению, чтобы удостовериться в том, что Palm действует незаконно. К его удивлению, компания обезопасила себя от каких-либо претензий, использовав следующую фразу: "Для того чтобы предоставлять различные сервисы, компания Palm оставляет за собой право собирать, передавать, анализировать и совершать другие операции с регистрационными данными пользователя, а также данными, полученными с устройства".

Вскоре после того как информация о находках распространилась в Интернете, компания Palm опубликовала официальное заявление, в котором объяснила, что так называемый "шпионаж" на самом деле является заботой о благе самих пользователей.

"Palm очень серьёзно относится к вопросам конфиденциальности и предлагает пользователям возможность отключать и включать сервисы, собирающие данные, — заявили в компании. — Наша политика конфиденциальности аналогична многим политикам, принятым в индустрии, и включает очень подробные формулировки о потенциальных сценариях, в которых мы можем использовать информацию о клиентах — всё это с целью предложить им услуги высокого качества. Например, при использовании сервисов, связанных с местоположением, мы собираем данные пользователей, чтобы предоставить подходящие локальные результаты в Google Maps. Мы признательны за то, что пользователи оказывают нам доверие, соглашаясь давать такую информацию, и не имеем намерения это доверие испытывать".